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服务员职业道德

日期:2014-08-25

来源:未知

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服务员应具备以下职业道德:

a)   遵纪守法,诚实守信,不欺骗消费者,不坑害消费者;

b)   文明礼貌,微笑服务,对消费者和蔼可亲,热情友好;

c)   明码标价,按事先约定的服务价格取酬;

d)   尊重消费者习俗,不干预消费者家庭日常生活;

e)   自重自爱,爱护消费者财物。



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