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市家庭服务业服务规范系列之六【老年人常见病(高血压病)照护服务】(二)

日期:2016-05-03

来源:青岛家庭服务网

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(四)高血压病的分级标准
中国2004年高血压分级标准
1.正常血压: 收缩压<120mmHg 和 舒张压<80mmHg
2.正常高值: 收缩压120~139mmHg 和 舒张压80~89mmHg
3.高血压: 收缩压≥140mmHg 或 舒张压≥90mmHg
4.1级高血压(轻度):收缩压140~159mmHg 或舒张压90~99mmHg
5.2级高血压(中度):收缩压 160~179mmHg 或舒张压100~109mmHg
6.3级高血压(重度):收缩压 ≥180mmHg 或 舒张压≥110mmHg
7.单纯收缩期高血压: 收缩压≥140mmHg 和 舒张压<90mmHg
(五)高血压病的治疗
1.治疗目的和评定指标
长期血压增高,导致心、脑、肾和周围血管等靶器官损害,增加心、脑血管病和肾功能衰竭死亡的危险,治疗高血压的最终目的是减少老年人心、脑、肾等靶器官损害及其所致的死亡。高血压病治疗期间,血压下降幅度对于减少心、脑血管事件有良好的相关关系,因此,不管采用哪一种类型的降压药物,目前在临床实践中均以降压作用作为评价高血压的治疗效果。
2.非药物治疗
(1)合理膳食
① 限制盐的摄入。适当减少钠盐的摄入,有助于减少体内的钠水滞留,降低血压。
②控制能量的摄入。碳水化合物是人类获取能量最经济和最主要的来源。碳水化合物有复合碳水化合物和复合碳水化合物之分。提倡摄入复合碳水化合物。少吃简单碳水化合物。复合碳水化合物为五谷杂粮等,简单碳水化合物为甜点、糖果等,甜食含糖量高,可在体内转化成脂肪,容易促进动脉硬化,导致血压升高。
③限制脂肪的摄入。烹调时,少选择动物油,多选用植物油。
④适量摄入蛋白质。高血压老年人每日蛋白质量为每公斤体重1g为宜。含蛋白质的食品主要有鱼、肉、蛋、奶、豆制品类等。每周吃2-3次鱼类蛋白质,可改善血管弹性和通透性,增加尿钠排出,从而降低血压。如高血压合并肾功能不全时,应限制蛋白质的摄入。
⑤增加钾、钙丰富的食品。钾、钙等离子能协调正常心肌的舒张和收缩运动,具有降血压作用。
⑥增加新鲜蔬菜和水果。蔬菜和水果的蛋白质和脂肪的含量较少,但是维生素、无机盐和纤维素等含量较多。每天进食新鲜蔬菜和水果,不仅补充人体所必需的维生素、无机盐及植物纤维,而且还有减轻体重的作用,而减轻体重对降低血压有重要意义。
⑦增加海产品摄入。海鱼含有不饱和脂肪酸和较多的亚油酸,有降低血浆胆固醇,延长血小板的凝聚,增加微血管弹性的作用。适当增加海产品摄入,对预防高血压,抑制血栓形成,防止脑卒中,有一定作用。
⑧适当喝茶。茶为万病之药,春天万物复苏宜喝花茶,以驱寒邪、促阳气升发; 夏季高温潮湿宜喝绿茶,以消暑、解热; 秋季干燥凉爽宜饮半发酵茶,如乌龙茶、铁观音,以生津止渴; 冬季天寒地冻,常饮红茶有益健康。 
(2)适当运动
运动促进血液循环,促进肠胃蠕动、改善睡眠,提高肢体灵活性,能增加食欲、预防便秘、降低胆固醇生成,是增强体质,延缓衰老不可缺少的因素。运动包括体育运动,也包括家务劳动。运动要持之以恒,循序渐进,但是不可过量,过量有损健康。
(3)戒烟限酒
研究证明,吸一支烟后心率每分钟增加5-20次/分,收缩压增加10-25mmHg。烟内含有的尼古丁会兴奋中枢神经和交感神经,促使肾上腺释放大量儿茶酚胺,使心率加快,使小动脉收缩、内膜增厚、大动脉硬化,导致使整个血管管腔变窄,造成血压升高,所以高血压老年人最好戒烟。
与吸烟相比,酒是一把双刃剑,多饮有害,少饮有利。大量饮酒会导致动脉硬化,加重高血压,对健康有害。建议健康人每天饮葡萄酒60—100毫升,白酒25—30毫升,啤酒 0.5—1瓶。少量饮酒可促进血液循环,对身体有益。但是已经患有高血压的老年人最好戒酒,世界卫生组织的口号是:酒越少越好。
(4)心理平衡
血压的形成需要三个因素:①心脏的收缩力。②血管的弹性。③血液的容量。人在紧张、忧虑、恐惧、愤怒的情绪下会使心肌收缩力加强;使血管痉挛、管腔变窄、血管弹性降低;使血液对血管的侧压力增高,久而久之,还会引起人体神经内分泌系统对血压的调节机制发生改变,形成高血压病。避免激动、紧张、焦虑,培养遇事冷静,保持乐观,对社会环境有良好的适应能力,可提高应激能力,避免血压升高,维持血压稳定。
3.药物治疗
(1)遵照医嘱执行,督促老年人及时服药治疗。
(2)老年人一旦确诊高血压,应长期或终身用药,不可随意停药。
(3)降压过快,容易造成脑、心、肾等重要器官供血不足而发生意外,所以建议老年人降压速度不宜过快。
(4)服用降压药期间,应反复测量血压,以判断用药效果。每次测量的时间和体位要相同,以便对比观察,避免因药物掌握不准,引起直立性低血压,甚至晕厥。
七、高血压病的照护要点
(一)合理调配饮食
1.限制钠盐摄入
饮食以清淡为宜,每天吃盐量应在5克以下。老年人味觉功能降低,清淡饮食往往食之无味,可以适当以醋调味,不宜进食过咸食物及腌制品,少吃辛辣的调味品。
2.限制甜食摄入
提倡摄取复合碳水化合物,少吃甜食。每日主食以五谷杂粮为主,进食量在250-350克为宜,相当于6-8两,做到粗细搭配,分3-4餐进食,每餐7-8分饱为宜。主要五谷杂粮的作用是: 
(1)小麦:含有钙、磷、铁及帮助消化的淀粉酶、麦芽糖酶,还含有丰富的维生素E,是保护人体血液、心脏、神经等正常功能的必需营养品。
(2)小米:有健脾、除湿、安神等功效。
(3)玉米:其纤维素可加速肠部蠕动,降低胆固醇吸收,预防动脉硬化。
(4)大豆:含有优质植物蛋白。
(5)绿豆:有利尿消肿的作用。
(6)豇豆:中医用豇豆作为肾病食疗品,有补五脏、益气和中、调养经脉的作用。
(7)莜麦:有降低人体血液中胆固醇的作用。
(8)荞麦:荞麦中所含烟酸和芦丁都是治疗高血压的药物。
(9)糯米:糯米所含营养十分丰富,具有补中益气、暖脾胃的作用,常食用糯米可滋补慢性胃炎、神经衰弱、肌肉无力、体虚神疲等症状。
(10)稻米:是米中之冠,健脾养胃的滋养珍品;
(11)红薯:有保护心脏、通便的作用。
(12)花生:有保护心脏,补肝益肾的作用;
(13)黑豆:有利水消肿,解毒补肾的作用。 
3.少吃动物脂肪
(1)每日脂肪的进食量不宜超过30-40g,以植物油为主,肝、脑、心等动物内脏和肥肉等应少吃。
(2)豆油、菜油、花生油、芝麻油、玉米油、红花油等植物油均含维生素E和较多亚油酸,每日20毫升为限,对预防高血压有一定作用。
(3)食物烹饪方法尽量采用炒、炖、烩、煮、焯等,不宜采用油炸、油煎等。
4.多吃优质蛋白
(1)优质蛋白包括鱼虾、牛奶、鸡蛋、瘦肉、豆类及豆制品等。
(2)每日进食3 份蛋白食品为宜:一份指一个鸡蛋或一袋牛奶或二两瘦肉。
(3)制定食谱时可互相搭配,适当安排进食花样。例如:
周一:一个鸡蛋、一袋牛奶、二两瘦猪肉;
周二:一袋牛奶、三两豆腐、二两鱼肉;
周三:一个鸡蛋、200毫升豆浆、二两牛肉;
周四:一袋牛奶、二两鸡肉、二两虾肉。
周五:一个鸡蛋、二两羊肉、二两鸭肉。
周六:一袋牛奶、三两豆腐、二两鱼肉;以此类推。
(4)不提倡一天吃五两肉或者一天吃五两豆制品,肉和豆制品作为蛋白质的动物性和植物性两大最好来源,要混搭着进食才促进健康。
5.多食含钾食物
富含钾的食物包括乳制品、鱼、水果、豆科植物、肉、家禽、未加工的谷物、绿叶蔬菜等。钾在体内能缓冲钠的食物有:黄豆、小豆、番茄、西葫芦、芹菜、鲜蘑菇及各种绿叶蔬菜;水果有橘子、苹果、香蕉、梨、猕猴桃、柿子、菠萝、核桃、西瓜等。  
6.坚持高钙食物
高血压老年人每天坚持食入高钙食物,能使2/3左右的人受到明显的降压效果。富含钙丰富的食物包括:奶制品、豆制品、芝麻酱、虾皮、海带、黑木耳、坚果、沙丁鱼、鸡蛋等。
7.增加蔬菜水果 
(1)蔬菜提供人体维生素C、胡萝卜素、维生素B2等,也是人体无机盐的重要来源,尤其是钾、钠、钙和镁等。蔬菜还含有较多的纤维素,这些物质不能被人体消化吸收,但可以促进肠道蠕动,有利于粪便排出,可防止和减少胆固醇的吸收,有利于预防动脉粥样硬化,预防高血压。某些蔬菜具有药用价值,例如胡萝卜含丰富的胡萝卜素,常被用来治疗夜盲症和干眼病等,由于胡萝卜素属脂溶性维生素,需要以食用油将胡萝卜烹调煮熟后食用才有利于胡萝卜素的吸收。让高血压老年人饮胡萝卜汁,具有良好的降脂、降压作用。蕈类食物营养丰富,味道鲜美,对防治高血压病有较好效果。
(2)有降压作用的果蔬有苦瓜、冬瓜、黄瓜,花菜、芹菜、菠菜、荠菜、苋菜、油菜、空心菜,茼蒿、荸荠、竹笋、茭白,萝卜、胡萝卜、马齿苋、茄子、番茄、木耳、海带,香蕉、西瓜、莲子等。
(3)有降脂作用的果蔬有大蒜、洋葱、绿豆芽,蘑菇、草菇、香菇、平菇、银耳、黑木耳,枸杞、石榴、大枣、山楂、苹果、荔枝、猕猴桃等。水果颜色鲜艳,气味诱人,含水多,热量少,酸甜适口,食用方便,不必烹调,有丰富的矿物质和维生素。但是,吃水果应在饭后半小时进行,并且要适量,因为,饭后立即吃水果或吃的太多,水果中的鞣酸会影响食物中蛋白质的吸收,导致消化功能紊乱,引起腹胀。
(4)蔬菜每天进食量以400-500克为宜,水果每天进食量以100克为宜。
8.适当饮用淡茶
(1)茶含有茶多酚及咖啡碱,两种成分所产生的综合作用,除了起到提神、养神之功效,更具备提高人体免疫能力,增强人体心肌活动和血管的弹性,增强血管柔韧性、弹性和渗透性,抑制动脉硬化,降脂减肥,减少高血压发病率的作用。
(2)喝茶可以振作精神、消除疲劳、改善血液循环,并能清肝明目。因此,老年人适当饮茶有益健康,但要喝淡茶,不要喝浓茶。
(3)在无禁忌症的前提下,可以在每天上午为高血压病老年人泡一杯淡茶。因为茶有兴奋作用,为了避免失眠,建议下午以后,不宜为高血压病老年人提供茶水。
(二)避免大量饮水
1.晨起一杯水
正常情况下,人体内所含水分约占体重的80%,成年人一昼夜必须有大约2500-3000毫升的水摄入,才能维持机体的正常生理功能。高血压老年人最好每日清晨饮200-250毫升温开水,因为一夜睡眠后,人体内相对缺水,致使血液浓缩。晨起一杯水,可使血液稀释,维持正常循环,可有效预防脑血栓和心肌梗死的发生。
2.睡前一杯水
高血压病老年人,由于肾功能衰退,夜尿增多,会加重血浆浓缩和增加血小板凝聚力,所以,为了降低血栓形成的危险性,睡前饮水一杯,甚至夜半补水,尤为必要。
3.饮水要得法
水的饮用方法要坚持少量、多次饮用的原则,每次不超过250毫升,切忌暴饮,暴饮会增加循环系统负担,对老年人的心脏和肾等器官不利。
(三)预防大便干燥
1.避免用力排便
高血压病老年人一旦大便干结会发生便秘,因为排便用力和便秘引起的焦虑,很容易导致血压迅速升高,增加心脏和脑血管的负担。一些老年人心脏性猝死和脑出血的发生往往是因为便秘而诱发,所以要避免用力排便。
2.增加粗纤维素食品
对便秘的老年人应选用富含粗纤维的食物,如粗粮、麦麸、豆类、蔬菜、水果、果汁等,可增加生拌菜,这些食物中的粗纤维不能被吸收,会在肠道内形成残渣刺激肠壁蠕动加强,使粪便易于排出
3.鼓励适当活动
鼓励老年人适当活动,以促进肠蠕动,避免便秘。
4.养成良好排便习惯
做到每日定时排便,即使没有便意,也要按时蹲、坐便器,以养成良好排便习惯,促进按时排便。
(四)保证良好睡眠
1.做到早睡早起
睡眠不良容易导致血压升高,而良好的睡眠可以使身心放松,有助于降低血压。高血压老年人要保证睡眠的质量和时间,生活要有规律,作息时间要合理,睡眠时间至少保证7个小时。做到早睡早起,不熬夜,临睡前不要活动过多,不要看刺激性的影视节目,不要喝茶或咖啡。
2.促进良好睡眠
对不能保证充分休息和睡眠的老年人,可通过解释、安抚、鼓励,消除老年人的紧张情绪和压抑心理,以促进老年人的良好睡眠。为老年人摆放舒适睡眠体位,保持室内安静及清洁也是促进睡眠的必要护理措施。
(五)注意防寒保暖
1.保护四肢和头面
寒冷可以刺激人体血管收缩,导致血压升高。对高血压老年人要注意防寒保暖,特别是四肢和头面部的保暖工作要到位。
2.注意加衣和水温
注意秋季不可追求“秋冻”;冬季外出要戴帽子、添加衣物;晚上睡觉不要直接对着敞开的窗口,避免凉气侵袭;冬季室温最低要保持在18℃以上;注意早晚洗脸刷牙要用温水;淋浴水温要适宜,一般在40℃左右。
(六)保持心情愉悦
1.避免压抑
长期心理压抑是高血压致病因素之一。高血压病老年人常有情绪不稳定,如烦躁、易怒、记忆力减退,压抑、敌意、攻击性或依赖性强等矛盾性格,少数老年人甚至会出现兴奋、躁动、忧郁、被害妄想等精神症状。这些不良情绪的刺激会导致血压升高,甚至出现危险。
2.给予体贴
给予老年人理解和体贴,安排丰富的生活转移不良情绪,尽量让他们不急、不燥、不怒、不悲、开心快乐,同时鼓励子女多聆听、多陪伴,让他们减少精神压力,保持心理平衡,享受天伦之乐。
(七)安排适当运动
1.建议运动
运动会提升身体的抵抗力,加快血液循环,加速新陈代谢,还会愉悦心情,减轻压力,建议老年人适当运动。
2.运动适量
(1)鼓励血压保持一般水平,重要脏器功能尚好的老年人参加力所能及的体力活动,如散步、打太极拳、养花、适当的家务劳动等。步行是老年人最好的运动,每周安排5次运动时间,每次30分钟,步行3公里。运动量为年龄加心率等于170。若在运动中发生胸闷、心慌、头晕等情况,要及时就医,或者重新调整运动量。不建议参加容易引起精神高度兴奋的运动。
(2)对于不能进行户外活动的老年人,可以采取室内保健操或擦桌子、拖地等轻度、简单家务劳动的方式进行运动。
(3)对于血压较高、症状较多或有并发症的老年人,建议卧床休息,严禁强迫运动。
(八)坚持服药治疗
1.不随意停药或换药
老年人一旦诊断为高血压,开始服用降压药物以后,就不要随意停止和更换药物。突然停药或换药,都会引起血压不正常的波动,甚至会危及生命,所以停止和更换药物要在医生指导下进行。
2.药物剂量从小开始
药物剂量一般要从小剂量开始,以少量有效的原则,坚持长期服用。
3.遵照医嘱按时服药
要监督老年人准时遵照医嘱服药,不可根据自己感觉增减药物。不可采取服药遗漏时,以下次服药时补上次剂量的方式,更不能自行突然撤换药物。
4.降压不宜过低过快
对血压增高多年的老年人,要注意降压不宜过低、过快,避免诱发心脑血管并发症。
5.注意药物不良反应
要注意药物的不良反应,做到注意观察,及时报告,以及时调整药物的使用。
6.协助老年人服药
建议自理老年人采取坐位服药,卧床老年人采取半侧卧位服药,服药前根据每2-4片药片备100毫升水计算,为老年人提前准备好温开水。
(九)定期测量血压
1.血压高于150/90毫米汞柱,建议每天测量一次。
2.血压低于150/90毫米汞柱,建议每周测量一到二次。
3.发现异常,及时就医。
(十)注意发现并发症
1.高血压病的并发症主要是脑血管疾病、高血压性心脏病、冠心病、尿毒症等,因此在平时要注意观察和预防。
2.观察要点
(1)注意观察头痛的性质、精神的状态、视力、语言的能力等脑损害表现。
(2)注意观察有无呼吸困难、有无咳嗽、咳泡沫痰、有无突然胸骨后疼痛等心脏损害表现。
(3)注意观察尿量的变化,如昼夜尿量的比例、有无水肿、有无血尿素氮、血肌酐等肾功能检查异常,以便及早发现肾功能不全等表现,预防尿毒症发生。 
(十一)遇到紧急情况及时处理及时转诊
1.预防体位性低血压
如在服药期间出现头昏、眼花、恶心、眩晕、昏厥等,要避免久站不动、突然下蹲或头部朝下的动作,转身、转头等姿势改变时动作要缓慢。一旦发生低血压要立即平卧,撤掉枕头,抬高脚部,就可得到缓解
2.病情加重及时转诊
一旦发现老年人出现严重的头痛、头晕、恶心,血压持续升高等表现时,应立即转诊到附近医院进行诊治,以免耽误病情。
3.面对病情加重要沉着镇静
高血压病老年人在精神创伤、过度疲劳、过度兴奋、寒冷等原因刺激下,很容易引起复发或加重,表现为头痛、烦躁、心悸、出汗、恶心呕吐、面色苍白或潮红、甚至视力模糊、抽搐昏迷等,出现上述症状时,嘱咐家属千万别惊慌失措,要沉着镇静地让老年人立即卧床休息,采取平卧体位,头部抬高45度,并给予平时应用有效的降压药物口服,待病情稳定后,再转诊送往医院治疗。
4.转诊时的注意事项
对发生意识不清或昏迷的老年人,应把老年人的头部偏向一侧,取出口内假牙,清除呕吐物,保持吸呼道通畅,并立即拨打“120”送医院急救。在搬动转移老年人时,动作要轻,采取平卧体位,不要随意搬动头部,以免病情加重。 
八、建立良好照护关系
(一)提高高血压病照护理念
我国高血压病防治现状非常严峻,面对全国1.6亿高血压病人群,提高高血压病照护理念非常重要。为了控制高血压病老年人的危险因素,照护人员必须以健康促进为主,以医疗护理和保健养生相结合,做好老年人高血压病照护工作。
(二)与老年人建立高品质人际关系
高血压病的照护要着眼于高血压病人的有效治疗和个体化护理,要求照护人员与老年人之间建立高品质的人际关系,以利于老年人建立良好的护理依从性和生活习惯,以达到延缓老年人高血压病进展和控制并发症的目的。
九、进行健康评估并制定照护计划
(一)服务人员对老年人进行服务之前,要与有关医护人员共同对老年人进行健康情况评估,评估结果需得到家属签字认可。
(二)服务人员根据健康情况评估结果,结合老年人需要,制定个性化照护计划。照护计划得到家属签字认可后,服务人员要按照照护计划对老年人进行服务。
十、老年人高血压病照护服务双方权利及纠纷处理办法
(一)服务双方的权利
1.服务对象有下列情形之一的,服务机构可以终止服务合同,并追究其相关责任的权利。
(1)未按约定支付服务费和相关费用,经催告后仍不支付。
(2)不能提供合同约定工作条件的。
(3)侵害护理员合法权益、严重损害护理员人格尊严的。
(4)强迫护理员从事合同约定以外的服务项目。
(5)要求护理员违规操作或其他可能对其人身造成损害。
(6)违背合同约定或法律法规规定的其他情形。
2.服务机构或护理员有下列情形之一的,服务对象可以终止服务合同,并追究其相关责任的权利。
(1)采用欺诈手段订立的合同,可能对服务对象造成严重损害的。
(2)发布虚假广告或隐瞒真实情况误导服务对象的。
(3)不按合同约定提供服务的。
(4)违背合同约定或法律法规规定的其他情形。
(二)纠纷处理办法
1.护理员在服务过程中与服务对象发生纠纷时,应及时向服务机构反映,服务机构根据实际情况你,配合服务对象及有关部门妥善解决。
2.纠纷处理具体途径及办法
(1)协商和解。
(2)请求消费者协会调解。
(3)提请仲裁机构仲裁。
(4)向法院提请诉讼。



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