随着互联网应用的普及，越来越多的消费者选择网购。消费者网购家具、热水器、灯具窗帘等家庭装修等相关产品后，多需要自行寻找专业人员进行安装；家庭水暖管道、马桶维修等类别的维修市场不够规范，消费者产生维修需求时往往面临选择难题，不知道铺天盖地的小广告中哪个师傅的服务更好，往往只能随意选择一个，服务质量得不到保障。 同样，由于家庭维修工作的偶然性，技能水平更高的师傅也经常面临手头无活可干的尴尬。 为解决用户与维修师傅之间的信息断层，悦家匠信息技术有限公司建立了一个O2O信息平台，聚集优秀师傅信息，为用户省去选择难题，通过悦家匠平台所下工单将由平台担保服务质量，免除用户的后顾之忧；同时，也让优秀师傅获取更多工作机会。

悦家匠家居难题帮是一个能让消费者轻松解决家居生活中的维修与安装方面需求难题的信息服务平台。具体业务范围包含：管道疏通清洁、电路改造维修、卫浴安装维修、管件安装维修、灯具安装维修、家电安装维修、家具保养安装、小型家庭装修。公司签约的合作服务师傅都经过了严格的筛选与考核，不仅具有高超的维修技能，而且经过了公司统一安排的技能及礼仪知识培训，是一支精干的专业服务队伍。